Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

Definizione di consumatore:
 

Consumatore è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non rientrano prevalentemente nella sua attività commerciale o professionale autonoma.

DIRITTO DI RECESSO

Ha il diritto di recedere da questo contratto entro 30 giorni senza indicarne il motivo. Il termine per il recesso è di 30 giorni a partire dal giorno,
 

  • nel momento in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso delle merci, a condizione che Lei abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e queste vengano consegnate unitariamente;
     
  • nel momento in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima merce, a condizione che Lei abbia ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine e queste vengano consegnate separatamente;
     

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve inviarci
 

Kofferworld.de online-Vertriebs GmbH,
Lange Str. 19, 26122 Oldenburg,
Telefonnummer: +49 (0441) 219 751 919
Telefaxnummer: +49 (0441) 24309,
E-Mail-Adresse: support@hallerstede.de


deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). Può utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.
 

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

CONSEGUENZE DEL RECESSO

In caso di recesso da questo contratto, le rimborsiamo tutti i pagamenti da lei effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere da questo contratto. Per tale rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non le saranno addebitati costi in conseguenza del rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto le merci indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di averle restituite, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Deve restituire o consegnare i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se invia i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Per ordini inferiori a 80€ sono previsti costi di restituzione. Deve rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui tale diminuzione sia dovuta a un uso diverso da quello necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

CAUSE DI ESCLUSIONE O DI ESTINZIONE

Il diritto di recesso non si applica ai contratti
 

  • per la consegna di merci che non sono prefabbricate e per la cui produzione una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore è decisiva o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore;
     
  • per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o per le quali la data di scadenza sarebbe superata rapidamente;
     
  • per la consegna di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
     
  • per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
     

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
 

  • per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
     
  • per la consegna di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura;
     
  • per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

MODULO DI RECESSO MODELLO

(Se desideri revocare il contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e restituirlo.)

A
 

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26122 Oldenburg
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Telefono: 0441 219 751 919
Telefax: +49 (0441) 24309


Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto da me/noi (*) concluso/i per l'acquisto dei seguenti beni (*)/ la prestazione del seguente servizio (*)
 

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
 

- Nome del/ della consumatore(i)
 

- Indirizzo del/ della consumatore(i)
 

- Firma del/ della consumatore(i) (solo in caso di comunicazione su carta)
 

- Data


(*) Cancellare ciò che non si applica.