Politique d’expédition

ALLEMAGNE


À l'intérieur de la République fédérale d'Allemagne, nous livrons à partir d'une valeur marchande de 80 euros sans frais de port par DHL Paket ou DHL Warenpost. En dessous des frais de port de 4,90 euros s'appliquent.

Le délai de livraison avec DHL en Allemagne est d'environ deux à quatre jours ouvrables. En raison de grèves ou d'un volume élevé de colis, de petits retards peuvent survenir chez DHL. Nous vous remercions de votre compréhension. 

Pour une livraison DHL Express les frais de livraison dépendent du poids et sont calculés à l'avance lors du passage en caisse.

Veuillez noter qu'aucune livraison ou collecte le samedi n'a lieu pour une livraison express. De plus, une livraison à une station de colis ou à un bureau de poste n'est pas possible. Une commande par DHL Express doit nous parvenir au plus tard à 12 heures pour une livraison le jour ouvrable suivant. 

Pour pouvoir proposer des articles d'une valeur marchande inférieure à 80 euros de manière économique, nous facturons ici des frais de port de 4,90 euros en cas de retour. Vous pouvez également prendre en charge le retour à vos frais. Cependant, cela entraîne généralement des coûts plus élevés. 

Veuillez noter : les services supplémentaires payants (contre remboursement ou livraison express) ne sont pas remboursés en cas de retour.

Autriche


Les frais de port pour la livraison en Autriche s'élèvent à 10,95 EUROS. Une livraison gratuite est proposée à partir d'une valeur marchande de 200 EUROS.
Le délai de livraison est de quatre à six jours ouvrables.

Pour pouvoir proposer des articles d'une valeur marchande inférieure à 80 euros de manière économique, nous facturons ici des frais de port de 10,95 euros en cas de retour. Vous pouvez également prendre en charge le retour à vos frais. Cependant, cela entraîne généralement des coûts plus élevés.  

Union européenne


Pour les livraisons dans les pays de l'Union européenne, nous facturons 15 euros de frais de port. À partir d'une valeur marchande de 200 euros la livraison est gratuite. Le délai de livraison dans les pays mentionnés est de quatre à six jours ouvrables.

Pour pouvoir proposer des articles d'une valeur marchande inférieure à 80 euros de manière économique, nous facturons ici des frais de port de 15 euros en cas de retour. Vous pouvez également prendre en charge le retour à vos frais. Cependant, cela entraîne généralement des coûts plus élevés. 

Pays de l'Union européenne :

  • Belgique
  • Bulgarie
  • Danemark
  • Estonie
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Irlande
  • Italie
  • Croatie
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • Roumanie
  • Suède
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Espagne
  • République tchèque
  • Hongrie
  • Chypre

Suisse / Norvège / Royaume-Uni (Angleterre)




Nos frais de port vers la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni (Angleterre) s'élèvent à 20 euros. À partir d'une valeur marchande de 250 euros, la livraison est gratuite. Livraison express uniquement sur demande. Attention : Le client doit supporter des coûts supplémentaires comprenant la TVA non encore payée et les droits de douane, qui sont réclamés par l'entreprise de transport mandatée. Le délai de livraison vers les pays mentionnés est de quatre à cinq jours ouvrables (temps supplémentaire dû aux formalités douanières).

Pour pouvoir proposer des articles d'une valeur marchande inférieure à 80 euros de manière économique, nous facturons ici des frais de port de 20 euros en cas de retour. Vous pouvez également prendre en charge le retour à vos frais. Cependant, cela entraîne généralement des coûts plus élevés.